- Gestion du secrétariat de la commission de surendettement (délivrance des formulaires de déclaration, dépôt et instruction des dossiers de surendettement …),
- Diffusion des informations individuelles relatives aux incidents de paiement ou de remboursement (fichier central des chèques, fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers),
- Information sur les règles et les pratiques bancaires.
L’annexe abritant le service Particuliers (surendettement, FCC, FICP,...), située au 1er étage du 10 rue Christophe Colomb à Cayenne, reçoit le public les matins de 08h00 à 12h00 et les après-midi (sauf mercredi) de 15h00 à 17h00.
