Robustesse de place

Procédure en cas d’événement exceptionnel dans un département d’outre-mer

Dans des circonstances exceptionnelles, définies par les textes, des acteurs professionnels des départements d’outre-mer peuvent bénéficier d’une procédure spécifique de remise en circulation des billets en euros.

Ces opérations doivent impérativement être effectuées par du personnel formé et avec l’accord de l’IEDOM.

Nous contacter à l’adresse générique de l’agence concernée :

La formation des professionnels (hors recyclage des billets)

L’IEDOM propose des formations gratuites aux professionnels de la filière fiduciaire (personnels manipulant des billets ou formateurs relais). Ces formations portent sur l’authentification des billets en euros et sur les critères de tri qualitatif manuel.

Elles revêtent un caractère obligatoire conformément à la décision BCE/2010/14 modifiée par BCE/2012/19 :

  • pour les personnels effectuant des opérations manuelles au guichet
  • dans le cadre d’un d’événement exceptionnel

L’IEDOM, n’étant pas certifié organisme de formation, ne peut délivrer de diplôme validant les acquis. Il peut néanmoins fournir une attestation de présence à la session de formation.

Les demandes de formation doivent être transmises à l’agence IEDOM concernée :

  1. Guadeloupe  
  2. Saint-Barthélemy  
  3. Saint-Martin  
  4. Martinique  
  5. Guyane  
  6. Saint-Pierre-et-Miquelon  
  7. Accueil site  
  8. Mayotte  
  9. La Réunion