Procédure en cas d’événement exceptionnel
Dans des circonstances exceptionnelles, définies par les textes, des acteurs professionnels des départements d’outre-mer peuvent bénéficier d’une procédure spécifique de remise en circulation des billets en euros.
Ces opérations doivent impérativement être effectuées par du personnel formé et avec l’accord de l’IEDOM.
Nous contacter à l’adresse générique de l’agence concernée :
Robustesse@iedom-guadeloupe.fr
Robustesse@iedom-guyane.fr
Robustesse@iedom-martinique.fr
Robustesse@iedom-mayotte.fr
Robustesse@iedom-reunion.fr
Robustesse@iedom-spm.fr
Formation des professionnels
Elles revêtent un caractère obligatoire :
pour les personnels effectuant des opérations manuelles au guichet
dans le cadre d’un d’événement exceptionnel
L’IEDOM, n’étant pas certifié organisme de formation, ne peut délivrer de diplôme validant les acquis. Il peut néanmoins fournir une attestation de présence à la session de formation.
Les demandes de formation doivent être transmises à l’agence IEDOM concernée :
Robustesse@iedom-guadeloupe.fr
Robustesse@iedom-guyane.fr
Robustesse@iedom-martinique.fr
Robustesse@iedom-mayotte.fr
Robustesse@iedom-reunion.fr
Robustesse@iedom-spm.fr