Vous pouvez faire votre demande en ligne sur le site de la Banque de France pour :

  • Le droit d’accès des fichiers d’incidents de paiement : interdit bancaire, retraits carte bancaire, crédits impayés, découverts ;
  • Les chèques irréguliers ou volés : FNCI ;
  • L’usurpation d’identité ;
  • Le surendettement : dépôt d’un dossier en ligne ;
  • Le droit au compte particuliers, commerçant, artisan, profession libérale et autres : dépôt d’une demande, ou retours suite à des difficultés diverses lors d’une désignation d’une banque.

Pour faire votre demande en ligne, rendez-vous sur le site de la Banque de France :
https://accueil.banque-france.fr/index.html#/accueil

Si vous préférez prendre un rendez-vous, contactez l’agence IEDOM de votre lieu de résidence en vous rendant sur la page internet de l’agence, rubrique "espace particuliers" pour connaître les modalités.