L’enquête de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) sur le marché outre-mer montre que La Réunion se rapproche des moyennes nationales dans le domaine des communications électroniques. En effet, si la part des forfaits représente 65 % des cartes en moyenne en outre-mer, à La Réunion elle s’élève à 88 % contre 89 % au niveau national. Le développement du réseau très haut débit à La Réunion est rapide, avec une progression de 34 % en un an (+57 % en 2018). Ainsi, près de 64 % des utilisateurs ont un débit égal ou supérieur à 30 Mbit/s (contre moins 50 % en 2018). Cette évolution entraine également une hausse de la consommation moyenne mensuelle des données, à 4,6 Go en moyenne contre 6,2 Go au niveau national et 3,3 Go en outre-mer. Par ailleurs, la consommation de SMS à La Réunion est la plus élevée et reste supérieure à la moyenne nationale (192 SMS contre 182, par carte et par mois).
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