IEDOM Fort-de-France
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CS 50512
97206 Fort-de-France Cedex
Téléphone : 05 96 59 44 00
Fax : 05 96 59 44 04

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Accueil du public

Prière de se munir d’une pièce d’identité pour toute opération

- Echanges de billets uniquement sur rendez-vous
le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 10h (fermé les veilles de fêtes)
- Billets mutilés ou maculés
- Billets privés du cours légal
- Billets présentant un défaut de fabrication
- Grosses coupures (500 €, 200 €, et 100 €) contre des petites coupures (50 €, 20 €, 10 €, 5 €)
Justificatif de domicile obligatoire pour tout échange supérieur à 1 000 €.

- Droit au compte et consultation des fichiers Banque de France uniquement sur rendez-vous
(chèques impayés et retraits de cartes bancaires, incidents de remboursement des crédits aux particuliers)
le mercredi de 8h à 12h, le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 15h.

- Surendettement
le mercredi de 8h à 12h, le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 15h.
- Retrait des imprimés de déclaration de surendettement.
- Dépôt des dossiers et réception sur rendez-vous uniquement.

- Démarches en ligne sur le site internet :
- Droit accès FICP/FCC,
- Droit au compte
- Dépôt de dossiers de surendettement

https://www.iedom.fr/martinique/espace-particuliers/ rubrique faire une demande en ligne

- Demandes particulières
- Sur les fichiers/DAC : guichet953@iedom-martinique.fr

- Sur le surendettement : comsuren953@iedom-martinique.fr

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