IEDOM Mayotte

L’IEDOM Mayotte est à vos côtés pour vous accompagner dans la gestion de vos difficultés financières. Nous vous proposons un soutien dédié concernant :

• le dossier de surendettement : déposez votre dossier et suivez son état d’avancement.
• le droit au compte ;
• l’accès aux fichiers d’incidents de paiements ;
• les réponses à vos questions concernant la banque et l’assurance (Info-banque).

Tous les services aux particuliers

Horaires et coordonnées

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin :

• Par téléphone : 02 62 90 71 00
• Par email : particuliers-mayotte@iedom.fr

Nous vous recevons :

• le mardi et le jeudi de 08h00 à 12h00 sans rendez-vous,
• le lundi et le mercredi de 8h à 15h30 et le vendredi de 8h à 12h sur rendez-vous uniquement.
  Une pièce d’identité en cours de validité est exigée.

Les informations sur la commission de surendettement de votre agence IEDOM

Vous souhaitez en savoir plus sur la commission de surendettement de l’agence ? Consultez les documents disponibles en les sélectionnant dans la liste déroulante.

L’IEDOM Mayotte accompagne les entrepreneurs en offrant des services et conseils gratuits pour faciliter votre quotidien de dirigeant. L’Institut vous propose différents services :

• la cotation des entreprises ;
• l’accompagnement personnalisé ;
• le diagnostic financier ;
• les données sectorielles ;
• la médiation du crédit.

Tous les services aux entreprises

Nous vous accueillons sur rendez-vous uniquement :

• pour un accompagnement via le correspondant TPE-PME : 
Tél. : 02 69 61 05 05 - Email : tpe976@iedom.fr
  Votre correspondant TPE-PME vous accueille du lundi au jeudi de 8h à 15h30 et le vendredi de 8h à 12h sur rendez-vous uniquement.

• pour la médiation du crédit aux entreprises : 
Tél : 02 69 61 05 05 ou Email : mediation.credit.976@iedom.fr

Vous avez la possibilité de venir en agence pour échanger des billets d’euros. Vous obtiendrez ainsi :

• des petites coupures contre de plus grosses coupures (500€, 200€ et 100€) ;
• des billets neufs contre des billets mutilés ou maculés (déchirés, brûlés, dégradés par l’humidité…).

Une prise de rendez-vous est obligatoire pour tout échange : par téléphone 02 69 61 05 05.

Nous vous accueillons les lundi et le mercredi de 13h00 à 15h00.
La présentation d’une pièce d’identité en cours de validité est exigée pour toute opération.
D’autres justificatifs peuvent également être demandés.

Pour en savoir plus sur les pièces et les billets

La stratégie nationale d’éducation économique, budgétaire et financière des publics (EDUCFI), confiée par le Gouvernement à la Banque de France et dévolue à l’IEDOM pour les Outre-mer, a pour objectif de permettre à chaque Français de bénéficier des connaissances économiques, budgétaires et financières nécessaires aux prises de décisions du quotidien.

L’agence IEDOM Mayotte conduit ainsi des actions de sensibilisation et de formation des publics, notamment en lien avec les rectorats et travailleurs sociaux.

Pour contacter le correspondant EDUCFI : educfi976@iedom.fr

Pour en savoir plus sur EDUCFI

Mayotte

EDUCFI

Semaine de l’éducation financière à Mayotte

25 mars 2025

Mayotte

EDUCFI

Remise des Prix d’excellence économique à Mayotte

9 décembre 2024

Un observatoire économique

L’IEDOM joue un rôle d’observatoire économique pour Mayotte. Chaque trimestre, l’institut réalise une enquête de conjoncture auprès d’un échantillon d’entreprises locales et publie régulièrement des études économiques et thématiques.

L’IEDOM joue également un rôle d’expertise auprès des décideurs publics locaux ou nationaux en leur offrant un éclairage sur les aspects économiques et financiers du territoire. Nos équipes interviennent régulièrement lors de conférences ou de séminaires.

Pour toute demande d’intervention, veuillez nous contacter par email à : etudes-mayotte@iedom.fr

Un suivi attentif du secteur bancaire

L’IEDOM assure également un suivi attentif de la situation des établissements de crédit à Mayotte. L’institut analyse l’évolution des taux débiteurs et des tarifs bancaires, et compile les statistiques monétaires et financières du territoire. De plus, il organise régulièrement des réunions avec les établissements de crédit pour discuter des tendances et des enjeux économiques locaux.