En avril 2020, au cœur du confinement lié à la crise sanitaire, seuls un quart des hôtels et des autres hébergements collectifs touristiques réunionnais étaient ouverts. Ces hébergements totalisent 9 900 nuitées, soit une baisse de 92 % par rapport à avril 2019 (- 112 000 nuitées). En mai, un hébergement collectif touristique sur deux est ouvert. L’activité reste réduite avec 15 100 nuitées, soit une baisse de 88 % par rapport à mai 2019. Les trois quarts des nuitées sont effectués dans les établissements milieu-haut de gamme. Le taux d’occupation des hébergements est particulièrement faible. Seulement trois établissements sur dix affichent un taux supérieur à 20 % en avril comme en mai tandis qu’il est inférieur à 1 % pour la moitié des établissements en avril et le quart en mai.
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