2. Les crédits à la clientèle Au 31 décembre 2020, le montant total des concours bruts octroyés par l’e nsemble des établissements de crédit (représentés ou non localement) croît de 10,8 % (+7,2 % en 2019) pour s’établir à 1 453 millions d’euros.Il est composé à 81,8 % par des établissements installés sur le territoire (ECIL).La proortion des établissements non installés localement (ECNIL)p représente 18,2 % du marché du crédit. Ensemble des concours consentis Évolution des concours consentis par agents économiques (En millions d'euros) (En millions d'euros) 1500 600 1400 500 1300 400 1200 300 1100 200 1000 100 900 0 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 Entreprises Ménages Collectivités locales Autres agents Source : IEDOM Source : IEDOM En 2020, le taux de créances douteuses perd 1,2 point et s’établit à 4,1%, soit un encours de créances douteuses brutes de 60millions d’euro s.Après une forte hausse des créances douteuses des collectivités locales en 2019 (+384,9 %), elles diminuent en 2020 atteignant 23,3 millions d’euros. Cependant, elles restent très loin du niveau de 2018 (5,5 millions d’euros). Cette évolution est entièrement imputable à la dégradation de la situation financière d’une collectivité publique locale. D’autre part, les créances douteuses des entreprises et des ménages sont en recul et restent loin du niveau des collectivités locales quidemeurent les principaux débiteurs des douteux. Enfin, le taux de provisionnement est stable, à 26,9 % (-0,1 point). Évolution de la qualité des engagements (En millions d'euros) 31-déc.-16 31-déc.-17 31-déc.-18 31-déc.-19 31-déc.-202020/2019Variation Encours total 1 014,5 1 124,8 1 223,5 1 311,1 1 453,0 10,8% Créances douteuses brutes 114,9 103,5 50,4 69,6 60,0 -13,7% Provisions sur créances douteuses 13,7 13,3 15,3 18,8 16,2 -14,1% Créances douteuses nettes 101,2 90,2 35,1 50,8 43,9 -13,6% Encours sain 899,6 1 021,4 1 173,0 1 241,5 1 393,0 12,2% Taux de créances douteuses brutes 11,3% 9,2% 4,1% 5,3% 4,1% -1,2 pt Taux de provisionnement 11,9% 12,8% 30,3% 27,1% 26,9% -0,1 pt Source : IEDOM Répartition par agents économiques de l'encours sain Implantation des établissements de crédit au 31/12/2020 prêteurs par agents au 31/12/2020 178